Это произошло спустя 45 минут после того как я преступил порог этого заведения. Хотя я мог сделать это уже через одну минуту
Когда, только зайдя туда, я увидел, что пункт приема неисправной техники — это какое-то совершенно сумбурное помещение. Ты смотришь на эти столы, на этих людей и не понимаешь как тут все устроено. Кто чем занимается и к кому подходить.. Жаль я не сделал фото
Или я мог свалить оттуда минуты через три, после того как приемщик, слушая историю моего смартфона, получил входящий вызов и просто ушел, попросив меня пересесть к другому
Или минут через 5, поле того, как новый приемщик, слушая мой рассказ, буквально сразу же после этого, с каким-то ополоумевшим взглядом просил меня повторить еще раз все тоже самое
Или в течение того же времени, но по другой причине — в воздухе не прекращался скандал между клиентами и персоналом. По поводу некорректного ремонта. Причем в бурном обсуждении происходящего участвовали все приемщики, отвлекаясь от своих клиентов.
Просто глядя на весь этот хаос можно было сразу же уйти оттуда. Но я успокаивал себя надеждой на то, что где-то в другом помещении находятся образцовые мастера, которые быстро и профессионально решат проблему моего смартфона. Поэтому я терпеливо ждал, когда закончится процесс оформления.
В итоге приемщик из вороха бумаг, тряпок и бутылей с протиркой вытащил лист с текстом, хлопнул на нем печать и отдал мне. Сообщил, что мой смартфон будет готов минут через 30-40. Я схватил эту бумагу и ушел, даже не посмотрев в нее. (Граждане, проверяйте все подобные бумаги не отходя от кассы).
Вернулся через 40 минут. Приемщик взял мою бумагу, посмотрел в нее, пробормотал, «- Так у вас замена крышки, сейчас пойду узнаю». Я стоял просто в каком-то ступоре… Какая замена крышки!!!???? У моего смартфона было совершенно другая проблема, о которой я несколько раз рассказывал. «Кому я все рассказывал, Что вы записывали?» — я вопрошал к приемщику. Он в ответ показывал мне лист бумаги, где действительно было написано мелким почерком — замена крышки. Откуда он ее вытащил, прежде чем отдать мне?
По номеру моего телефона все же удалось разобраться с моим заказом. «Быстрее, давайте быстрее сходите в зону ремонта и узнайте, что с моим сматфоном,» — торопил я приемщика, рисуя себе картины моего напрасно раскуроченного смартфона
Он ушел, вернулся минут через пять и туманно сообщил, что «мой аппарат прозванивали специальными средствами» и теперь его нужно вскрывать для дальнейшего ремонта. Я стоял и не мог понять, — радоваться мне или злиться. С одной стороны — прошло 40 минут (время через которое мне обещали вернуть исправный смартфон), но никто, судя по всему за него даже и не брался. С другой стороны я избежал «замены крышки» и вообще вторжения в мой аппарат этих некомпетентных парней.
Я попросил принести мой смартфон, посмотрел не него. Какие-то следы вторжения на нем отсутствовали. Около кабинета приемки начались перепалки между ожидающими. Я еще раз бросил взгляд на происходящее и с облегчением вышел наружу
Добавить комментарий